転職におけるコミュニケーション能力とは

企業は転職希望者を面接する際に、確かにコミュニケーション能力のある人材を求めているということはあります。それは、同僚や社内での人間関係が上手くいくことであったり、接客や営業面でプラスになることが多いと考えられるためです。

社内での結束やチームとしての大きな力を発揮できる可能性も高まり、良いことばかりが想定されるというものでしょう。ですが、一口にコミュニケーション力と言えども、単なる雑談が、だれとでも気軽にできるというレベルのものではありません。

例えば、面接というような特殊な場面であっても、必要な事、面接官の質問や知りたいと考えていることに対して明確に伝えることができるか、説明力を発揮できるかということになります。

コミュニケーション力とは

コミュニケーションの力をもっと具体的に考えたときには、どんなものといえるのでしょうか。それは例えば物事を説明する力だったり、相手の話をうまくまとめて理解する力だったりすると思います。

あなたの話がしっかりと相手に伝わっているのか、それとも相手が十分理解できていないのか、それは大きな問題です。その上で、あなたの人柄が相手に伝わることで、相手は、動いてくれるのです。

相手をあなたの望む方向へと動かすことができれば、それはかなりの成果が期待できるというものです。それは仕事における会社への貢献へと結びつくと考えられるからです。

面接対策が必要

面接という限られた時間、限られた場面での能力の発揮はそうそう簡単なものではありません。ですから、模擬面接を何度もしてみて、第三者から見て、説明が解りやすかったかどうかなどを聞いてみることは、とても有意義です。

どこが足りなかったとか、話が長くて反って解りずらかったなどを指摘してもらえたら、そこを修正していけばいいわけです。また、あまりに抽象的な話よりは、ある部分ではエピソードなどを交えて具体的に話すといい場合があります。

面接の後には、例え不採用であったとしてもその理由を問いかけ、その後の面接に活かすようにしたいものです。そのようにしていくためには、やはり転職専門のサイトやエージェントを利用することにつきます。

ハローワークがそこまで、やってくれるほどのパートナ－になってくれればいいのですが、そこまでは期待できそうもないからです。そして、手段はひとつとは限らないので、複数のものを同時に利用するという手も当然あります。利用できるものは、なんでも使い倒しましょう。

面接後には、どんな質問を受けたとか、どう答えたなど覚書をメモしておくと、次への対策につなげることができるようなことも多いと思います。慣れてくると、次の会社ではどんな質問がくるかなど楽しみになり、ワクワクできるようになると、もうしめたものです。

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